Regulamin

Regulamin sklepu.

  1. Sklep internetowy Studia Miniatur Filmowych, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.smf.com.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

  2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.smf.com.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

  3. Przed złożeniem zamówienia wymagane jest sprawdzenie dostępności towaru, aktualnej ceny i terminu realizacji zamówienia.

  4. Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, ma jedynie charakter informacyjny.

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

  1. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.

  2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Studio Miniatur Filmowych na stronach sklepu internetowego.

  3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Studio Miniatur Filmowych zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

  4. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

  5. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.

  6. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.

11 Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Studio Miniatur Filmowych, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Sprzedawcę.

GWARANCJE I REKLAMACJE

  1. Towary oferowane w sklepie internetowym www.smf.com.pl nie są objęte gwarancją.

  2. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia.

Składanie zamówienia

  1. Zamówienia można składać poprzez:

– formularz zamówieniowy (koszyk) w sklepie internetowym

– e-mailem na adres: smf@smf.com.pl

– telefonicznie pod nr +48 22 845 53 45

  1. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13.00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego.

  2. Każde złożone zamówienie potwierdzane jest w ciągu 24 godzin przez pracownika sklepu telefonicznie, pocztą elektroniczną. Pracownik weryfikuje telefonicznie dane osobowe Klienta i potwierdza fakt złożenia zamówienia, koszt i termin dostawy. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację złożonego zamówienia Studio Miniatur Filmowych zastrzega sobie prawo do wstrzymania jego realizacji – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

  3. Studio Miniatur Filmowych zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach internetowych sklepu.

  4. Ceny towarów znajdujących się w sklepie www.smf.com.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT

Sposoby zapłaty

Przelew na konto:

Bank Zachodni WBK SA 8 O. w Warszawie
22 1090 1870 0000 0001 0348 5623

Płatność przy odbiorze

  • jest możliwa przy odbiorze osobistym

Dostawa

Sposób dostawy

  1. Dostawa odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej na wskazany w formularzu zamówienia adres dostawy.

  2. Zamówienie do godziny 13 – wysyłka tego samego dnia.

  3. W Warszawie istnieje możliwość odbioru osobistego niektórych produktów, po wcześniejszym złożeniu zamówienia i uzgodnieniu terminu odbioru.

  4. W dniu nadania paczki zostanie Państwu przesłany numer przesyłki.

  5. Nie gwarantujemy dostarczenia towaru na godzinę określoną przez klienta.

  6. Jeżeli listonosz nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem dostawy powinien zostawić awizo.

  7. Koszt dostawy jest podany indywidualnie dla każdego zamówienia i zależy od wagi towaru i wybranego sposobu płatności.

Odbiór towaru

  1. Po dostarczeniu przesyłki przez listonosza proszę w jego obecności sprawdzić stan przesyłki.

  2. Reklamacje paczek odbywają się zgodnie z regulacjami Poczty Polskiej

PRZYJĘCIE PRZESYŁKI BEZ ZASTRZEŻEŃ POWODUJE WYGAŚNIĘCIE ROSZCZEŃ Z TYTUŁU USZKODZENIA TOWARU.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).